沙女士介绍，去年她在劳动路雅礼中学附近给孩子报了长沙环球优学教育培训，由于孩子已经读高三，课业繁多，还有价值8000多元的课程没有完成。培训机构也曾承诺可以后期补课，而沙女士却在近日发现这家培训机构已经不知所踪。
期间，沙女士试图与培训机构联系，却始终无人接听电话，最终一位培训老师向她表示，这家机构已经因经营不善倒闭，退钱几乎不可能。
经了解，位于长沙劳动路的环球优学教育培训机构属于加盟店，早在2019年1月1日他们就已经与总公司解除合作。
目前，沙女士已经向主管部门反映情况。律师表示，由于培训机构未能如约提供相应服务，家长有权要求返还相应课时费。
如今，培训机构负责人无法取得联系，家长可以向法院提起诉讼，进行维权。